Informácie o spracúvaní
osobných údajov.

Osobné údaje poskytnuté prostredníctvom webovej stránky znalecdoprava.sk sú v závislosti od charakteru požadovanej služby spracúvané:

Ing. Vojtech Hóbor
IČO: 37 066 889
Tehelná 65A, 903 01 Senec
E-mail: info@znalecdoprava.sk

a v rozsahu súvisiacom s poskytovaním a administratívnym zabezpečením služieb:

BD Solutions s. r. o.
IČO: 36 547 018
Tehelná 65A, 903 01 Senec
E-mail: info@znalecdoprava.sk

(ďalej podľa okolností len „prevádzkovateľ“).

Prostredníctvom kontaktného formulára môžu byť spracúvané najmä:

• meno a priezvisko
• telefónne číslo
• e-mailová adresa
• údaje uvedené v texte správy
• údaje týkajúce sa vozidla a posudzovaného prípadu
• fotografie
• PDF dokumenty
• videozáznamy
• technická, servisná, poistná alebo iná dokumentácia
• ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete v súvislosti s vašou požiadavkou

Vzhľadom na charakter znaleckej činnosti môžu zaslané dokumenty obsahovať aj osobné údaje ďalších osôb.

Žiadame vás, aby ste prostredníctvom kontaktného formulára neposielali údaje a dokumenty, ktoré nie sú potrebné na predbežné posúdenie vášho prípadu.

Osobné údaje spracúvame najmä na účely:

• prijatia a vybavenia vašej požiadavky
• kontaktovania zadávateľa
• predbežného odborného posúdenia prípadu
• posúdenia možnosti prijatia znaleckého alebo odborného úkonu
• prípravy cenovej ponuky a podmienok spolupráce
• vykonania opatrení pred uzatvorením zmluvného vzťahu
• poskytovania dohodnutých odborných a znaleckých služieb
• plnenia zákonných povinností súvisiacich s výkonom znaleckej činnosti
• ochrany a uplatňovania právnych nárokov

Osobné údaje získané prostredníctvom kontaktného formulára nepoužívame na zasielanie marketingových oznámení, pokiaľ na takýto účel neexistuje samostatný právny základ.

V závislosti od konkrétneho prípadu spracúvame osobné údaje najmä vtedy, keď je spracúvanie:

• potrebné na vykonanie opatrení na vašu žiadosť pred uzatvorením zmluvy alebo na plnenie zmluvného vzťahu
• potrebné na splnenie zákonných povinností prevádzkovateľa
• potrebné na účely oprávnených záujmov, najmä ochrany práv a právnych nárokov, pokiaľ nad týmito záujmami neprevažujú práva a slobody dotknutej osoby
• založené na súhlase dotknutej osoby v prípadoch, v ktorých je súhlas príslušným právnym základom

Odoslanie bežnej požiadavky prostredníctvom kontaktného formulára preto nie je podmienené udelením všeobecného súhlasu so spracúvaním osobných údajov.

Kontaktný formulár umožňuje priložiť podklady potrebné na predbežné posúdenie prípadu, najmä fotografie, dokumenty a videozáznamy.

Tieto podklady používame iba v rozsahu potrebnom na posúdenie požiadavky a prípadné následné poskytnutie odborných alebo znaleckých služieb.

Pri rozsiahlych spisoch, veľkých videozáznamoch alebo dokumentácii obsahujúcej osobitne citlivé informácie odporúčame najskôr kontaktovať znalca a dohodnúť vhodný spôsob bezpečného odovzdania podkladov.

Informácie a podklady získané v súvislosti s výkonom znaleckej činnosti sú spracúvané ako dôverné.

Znalec je pri výkone znaleckej činnosti viazaný zákonnou povinnosťou mlčanlivosti o skutočnostiach, o ktorých sa dozvedel pri výkone svojej činnosti alebo v súvislosti s ňou.

Poskytnuté podklady nezverejňujeme ani nepoužívame na reklamné alebo marketingové účely.

Údaje odoslané prostredníctvom webovej stránky môžu byť uložené:

• v zabezpečenom prostredí webhostingu
• v e-mailovej komunikácii
• v zabezpečenom elektronickom úložisku používanom na správu dokumentácie a znaleckých podkladov

Webhosting stránky zabezpečuje spoločnosť Websupport.

Na elektronické ukladanie a správu dokumentov môže byť používaná služba Microsoft OneDrive.

Prístup k údajom majú iba osoby, ktoré ho potrebujú na vybavenie požiadavky, administratívne zabezpečenie služby alebo výkon znaleckej činnosti.

Na ochranu webovej stránky a kontaktného formulára pred spamom a automatizovaným zneužitím môže byť použitá služba Google reCAPTCHA.

Pri použití tejto služby môžu byť poskytovateľom služby spracúvané technické údaje potrebné na rozlíšenie legitímneho používateľa od automatizovaného prístupu.

Podrobnosti o používaných cookies a externých službách sú uvedené v zásadách používania cookies na tejto webovej stránke.

Osobné údaje a dokumentácia sú uchovávané iba počas obdobia potrebného na účel, na ktorý boli získané, a následne počas obdobia vyžadovaného príslušnými právnymi predpismi alebo potrebného na ochranu právnych nárokov.

Dokumentácia súvisiaca s realizovanou odbornou alebo znaleckou činnosťou môže byť uchovávaná po dobu 10 rokov, pokiaľ právny predpis alebo charakter konkrétneho konania nevyžaduje inú dobu uchovávania.

Ak z požiadavky nevznikne objednávka odborného alebo znaleckého úkonu, zadávateľ môže požiadať o vymazanie zaslaných podkladov. Pokiaľ neexistuje zákonný dôvod alebo iný právny základ na ich ďalšie uchovávanie, budú vymazané bez zbytočného odkladu.

Osobné údaje neposkytujeme tretím osobám na ich vlastné marketingové účely.

V nevyhnutnom rozsahu môžu mať k údajom prístup poskytovatelia technických a informačných služieb, najmä:

• poskytovateľ webhostingu
• poskytovateľ elektronickej pošty a cloudového úložiska
• poskytovateľ zabezpečenia webového formulára
• IT servis a technická podpora

Údaje môžu byť sprístupnené aj súdom, orgánom verejnej moci alebo iným oprávneným subjektom, ak takúto povinnosť ustanovuje zákon alebo je to nevyhnutné v súvislosti s vykonávanou službou.

Za podmienok stanovených právnymi predpismi máte právo najmä:

• požadovať prístup k svojim osobným údajom
• požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• požadovať vymazanie osobných údajov
• požadovať obmedzenie spracúvania
• namietať proti spracúvaniu v prípadoch, v ktorých sa spracúvanie zakladá na oprávnenom záujme
• uplatniť právo na prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky
• odvolať súhlas, ak je konkrétne spracúvanie založené na súhlase

Nie všetky uvedené práva sú absolútne. Napríklad právo na vymazanie sa neuplatní v rozsahu, v ktorom je ďalšie uchovávanie údajov potrebné na splnenie zákonnej povinnosti alebo na preukazovanie, uplatňovanie či obhajovanie právnych nárokov.

Svoje práva alebo otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov môžete uplatniť e-mailom: info@znalecdoprava.sk

Vašu žiadosť vybavíme v súlade s lehotami stanovenými príslušnými právnymi predpismi.

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracúvané v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Uplatnením svojich práv priamo u prevádzkovateľa nie je dotknuté vaše právo obrátiť sa na dozorný orgán.

Tieto informácie môžu byť aktualizované najmä v prípade zmeny používaných technológií, poskytovateľov služieb alebo právnych požiadaviek.

Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke znalecdoprava.sk.